Rückerstattungs- und Retouren- Richtlinien

  1. Wir bieten 100% Rückerstattung nur für Produkte die beschädigt sind oder fälschlicherweise gesandt wurden.
  2. Wir akzeptieren keine Rückerstattung für kundenspezifische Produkte.
  3. Unsere Schneider beginnen mit dem Anfertigen des Artikel innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang, deshalb ist es dann unmöglich eine Bestellung zu stornieren.
  4. Retouren müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durchgeführt werden.
  5. Für Retouren müssen die Kunden jegliche Kosten tragen, die während des Retournierungsprozesses anfallen, tragen.
  6. Wenn ein Paket ohne Grund an uns retourniert wird, müssen wir alle Versandinformationen mit dem Kunden bestätigen und der Kunde ist Verantwortlich für die Versandkosten für die zweite Lieferung..
  7. "Geschätztes Lieferdatum" ist nur eine Vorhersage und kann nicht garantiert werden.
  8. Alle Versandgebühren, die Plushtoykingdom berechnet, beziehen sich nur auf eine einzige Lieferung.
    * Wenn die Bestellung in 2 Pakete aufgeteilt ist (ist nicht Kundenverantwortung), wird die zweite Liefermethode automatisch auf Hong Kong Post oder China Post geändert. Kunden können eine extra Gebühr bezahlen um eine bessere Versandart für das zweite Paket wählen zu können.
    * Wenn die Bestellung auf zwei Mal gesendet werden muss (Verantwortung liegt beim Kunden), dann muss der Kunde die Versandkosten für die zweite Lieferung selbst tragen..
  9. Wenn eine Bestellung bereits versandt worden ist, dann können die Lieferkosten nicht rückerstattet werden. Die " Versandgebühren": die tatsächlichen Versandkosten aufgetreten auf der Verpackung
  10. Für Kommission bestellen, wenn Sie nicht zufrieden sind und wollen eine Rückerstattung, ziehen wir tatsächlichen Materialkosten Ihrer Kommission Artikel und geben Ihnen eine teilweise Rückerstattung.
  11. Rückerstattungen werden nach dem Ermessen der Unternehmensführung gegeben.
  12. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte support@ plushtoykingdom.com.